Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Die 14 Tage beginnen also erst, wenn du das Paket erhalten hast. Ein bereits versandtes Paket kann nicht gestoppt werden: Die Rücksendung der Ware ist erst möglich, nachdem du das Paket erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Dosegurt, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, E-Mail: dosegurtkontakt@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte gib dabei deine Bestellnummer an. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an die Rücksendeadresse zurückzusenden, die wir dir per E-Mail mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Versandkosten der Rücksendung
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung ist für dich nicht kostenlos, und wir stellen kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Unfreie (nicht frankierte) Rücksendungen können wir nicht annehmen.

Zustand der zurückgesendeten Ware
Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und unverändert zurückgesendet werden – mit allem Zubehör und möglichst in der Originalverpackung. Du darfst die Ware nur so prüfen, wie es dir auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Du musst für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ist die Ware benutzt, beschädigt, verändert, verschmutzt oder unvollständig, ziehen wir den entstandenen Wertverlust von der Erstattung ab – bis zur Höhe des vollen Kaufpreises.

Davon ausgenommen sind Schäden, die beim Versand zu dir entstanden sind (Transportschäden): Dafür kommen wir auf (siehe „Beschädigte, defekte oder falsche Artikel“).

Stornierung und bereits versandte Bestellungen
Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie per E-Mail an dosegurtkontakt@outlook.com stornieren; du erhältst dann den vollen Betrag zurück. Ist die Bestellung bereits versandt, kann der Versand nicht mehr gestoppt werden. Deine Stornierung behandeln wir dann als Widerruf: Bitte nimm das Paket an und sende es nach den Anweisungen, die du von uns erhältst, zurück. Die Erstattung erfolgt wie oben beschrieben, sobald die Ware bei uns eingegangen ist oder du die Rücksendung nachgewiesen hast.

Verweigerst du die Annahme des Pakets, teile uns dies bitte zusätzlich per E-Mail mit; die Annahmeverweigerung allein ist kein Widerruf. Die Kosten, die uns durch die Rücksendung des verweigerten Pakets entstehen, werden mit der Erstattung verrechnet.

So funktioniert die Rückgabe
Bitte melde jede Rückgabe vorher per E-Mail an dosegurtkontakt@outlook.com an (mit Bestellnummer). Du erhältst von uns die Rücksendeadresse und alle Anweisungen. Bitte sende keine Ware an unsere Geschäftsanschrift und nicht ohne vorherige Anmeldung zurück, da sich die Bearbeitung und Erstattung sonst erheblich verzögern kann.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Ist ein Artikel beim Versand beschädigt worden, defekt oder falsch, melde dich möglichst innerhalb von 48 Stunden mit Bestellnummer und Fotos (des Artikels und der Verpackung) unter dosegurtkontakt@outlook.com. Wir senden dir dann Ersatz oder erstatten den Kaufpreis; die Kosten trägst in diesem Fall nicht du. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Sende den Artikel wie oben beschrieben zurück und bestelle den gewünschten Artikel separat.

Zahlungsstreitigkeiten
Bitte kontaktiere uns zuerst unter dosegurtkontakt@outlook.com, bevor du bei PayPal, deiner Bank oder deinem Kreditkartenunternehmen einen Fall oder eine Rückbuchung eröffnest – so können wir dein Anliegen am schnellsten lösen. Ist bereits ein Fall bei deinem Zahlungsanbieter eröffnet, erfolgt die Erstattung über diesen Fall, damit kein Betrag doppelt erstattet wird.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald wir deine Rücksendung erhalten haben. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bitte beachte, dass es einige Werktage dauern kann, bis deine Bank oder dein Zahlungsanbieter die Erstattung verbucht hat.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Dosegurt, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, E-Mail: dosegurtkontakt@outlook.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.